Điều Khoản Dịch Vụ (Terms of Service)

1. Chấp Thuận Điều Khoản Dịch Vụ

Chào mừng Quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ tại website intrungson.com cũng như các ứng dụng kết nối trực thuộc thương hiệu In Trung Sơn. Khi truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản, gửi thông tin yêu cầu tư vấn hoặc đặt mua sản phẩm tranh tráng gương, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này cùng Chính sách quyền riêng tư đã công bố.

Nếu Quý khách không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng website và các dịch vụ hoặc ứng dụng liên quan.

2. Mô Tả Dịch Vụ & Sản Phẩm

In Trung Sơn là xưởng sản xuất và phân phối trực tiếp các sản phẩm tranh tráng gương Ceramic pha lê cao cấp với các cam kết kỹ thuật vượt trội:

• Bề mặt phủ ceramic bóng gương có độ sâu quang học tinh xảo, phản chiếu sang trọng.
• Công nghệ in phun mực UV Nhật Bản trực tiếp trên phôi MDF chống ẩm mốc, bền màu 15 năm trong nhà.
• Dịch vụ dựng mockup phối cảnh 1:1 miễn phí lên tường phòng khách, phòng ngủ hoặc phòng làm việc của khách hàng trước khi quyết định in ấn.
• Tặng kèm bộ đinh thông minh 3 chân chuyên dụng chịu lực 15kg không cần khoan đục tường.

3. Sử Dụng Tài Khoản & Tích Hợp Ứng Dụng Meta / Facebook

Để tối ưu hóa sự thuận tiện cho người dùng, website có tích hợp tính năng Đăng nhập bằng tài khoản Facebook (Facebook Login) và các ứng dụng thuộc hệ sinh thái Meta:

• Trách nhiệm bảo mật tài khoản: Quý khách chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản Facebook hoặc tài khoản khách hàng trên website và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đó.
• Ủy quyền dữ liệu hợp pháp: Khi chọn đăng nhập qua Facebook, Quý khách ủy quyền cho chúng tôi tiếp nhận các thông tin cơ bản được cấu hình (như Họ tên, ID người dùng ứng dụng, Email) theo đúng phạm vi được nêu tại Chính sách quyền riêng tư.
• Quyền hủy kết nối bất kỳ lúc nào: Quý khách có toàn quyền ngắt kết nối ứng dụng trong phần Cài đặt quyền riêng tư trên tài khoản Facebook cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu đến In Trung Sơn bất kỳ lúc nào.

4. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ tài nguyên trên website intrungson.com bao gồm nhưng không giới hạn: hình ảnh mẫu tranh, thiết kế đồ họa độc quyền, logo In Trung Sơn, bài viết mô tả, video sản phẩm, mã nguồn và giao diện người dùng đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của In Trung Sơn hoặc được bên thứ ba cấp phép hợp pháp:

• Nghiêm cấm sao chép, tải về để kinh doanh thương mại, nhân bản hoặc phân phối lại dưới bất kỳ hình thức nào mà không có văn bản chấp thuận trước từ In Trung Sơn.
• Khách hàng gửi ảnh cá nhân/gia đình để yêu cầu in tranh cam kết có đầy đủ quyền sở hữu hoặc sử dụng đối với hình ảnh đó, và chịu trách nhiệm pháp lý nếu phát sinh khiếu nại bản quyền từ bên thứ ba.

5. Quy Trình Đặt Hàng, Giá Cả & Thanh Toán

Các giao dịch trên website được thực hiện minh bạch theo quy trình sau:

1. Giá niêm yết: Mọi giá bán sản phẩm hiển thị trên website được tính bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) và đã bao gồm chi phí hoàn thiện đóng khung tranh.
2. Xác nhận đơn hàng: Sau khi Quý khách để lại số điện thoại hoặc gửi đơn đặt hàng trực tuyến, chuyên viên In Trung Sơn sẽ gọi điện hoặc nhắn tin Zalo xác nhận kích thước tường, tỷ lệ khung hình và thời gian giao nhận dự kiến trước khi tiến hành đưa vào sản xuất.
3. Phương thức thanh toán linh hoạt:
   • Thanh toán COD: Quý khách được mở kiện hàng kiểm tra tranh thực tế tận mắt, ưng ý mới thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
   • Chuyển khoản ngân hàng: Dành cho khách hàng đặt làm quà tặng gửi trực tiếp tới địa chỉ người thân, tân gia hoặc đối tác.

6. Chính Sách Giao Vận & Bảo Hành Bể Vỡ 100%

7. Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của In Trung Sơn, người dùng không được phép:

• Thực hiện các hành vi phá hoại, can thiệp trái phép vào hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu, API hoặc mã nguồn website.
• Sử dụng các công cụ tự động (bot, crawler, scraper) để quét dữ liệu trái phép hoặc gây nghẽn mạng đối với máy chủ.
• Đặt hàng ảo, giả mạo thông tin liên hệ của người khác hoặc lừa đảo trục lợi chính sách bảo hành.
• Sử dụng ứng dụng tích hợp Facebook cho các mục đích phát tán thư rác, phần mềm độc hại hoặc vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

In Trung Sơn nỗ lực tối đa để đảm bảo website hoạt động ổn định và sản phẩm đạt chất lượng cao nhất. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

• Sự cố gián đoạn dịch vụ xuất phát từ hạ tầng mạng viễn thông quốc tế, nhà cung cấp điện hoặc sự cố máy chủ bất khả kháng.
• Sự cố chậm trễ giao nhận do thiên tai, bão lũ, dịch bệnh hoặc các tình huống bất khả kháng theo quy định của pháp luật.
• Thiệt hại phát sinh do khách hàng tự ý để lộ mật khẩu hoặc tài khoản Facebook cho người khác sử dụng.

9. Sửa Đổi, Bổ Sung Điều Khoản

In Trung Sơn có quyền điều chỉnh, sửa đổi hoặc cập nhật nội dung của bản Điều khoản dịch vụ này bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên trang web intrungson.com. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi các điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận hoàn toàn các thay đổi đó.

10. Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định hiện hành của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến thỏa thuận này trước hết sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trên tinh thần tôn trọng quyền lợi của khách hàng. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận chung, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

11. Thông Tin Liên Hệ Chính Thức

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về bản Điều khoản dịch vụ này hoặc cần giải đáp thắc mắc về đơn hàng, vui lòng liên hệ: